Skip to content
ข้อกำหนด jua88
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ jua88 ที่คุณควรรู้
jua88 กำหนดกฎการใช้งานไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้ทุกบัญชีดำเนินไปอย่างโปร่งใส การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานบริการทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
เงื่อนไขบัญชีชัดเจน
-
ธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy
-
สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
-
นโยบายโปร่งใส
นโยบายหลัก
เงื่อนไขการใช้งานและขอบเขตความรับผิดชอบ
การใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเงื่อนไขได้ตามความจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศหรือท้องถิ่นที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับผิดชอบหากการใช้งานของคุณขัดต่อข้อบังคับในพื้นที่ที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นด้วยตัวเอง การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางนั้นๆ ร่วมด้วย เราแสดงข้อมูลช่องทางชำระเงินที่เปิดใช้งานไว้ในหน้าบัญชีของคุณ หากช่องทางใดไม่พร้อมใช้งานในขณะนั้น ระบบจะแจ้งให้ทราบในหน้าดังกล่าวโดยอัตโนมัติ บัญชีแต่ละบัญชีผูกกับเจ้าของคนเดียวเท่านั้น การแชร์บัญชีหรือใช้ข้อมูลของผู้อื่นถือว่าละเมิดข้อกำหนดนี้และอาจส่งผลให้ระงับการเข้าถึงได้ทันที
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
บัญชีส่วนตัวเท่านั้น
ขอบเขตนโยบาย
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์มตั้งแต่การสร้างบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม แต่มีขอบเขตที่ชัดเจนในส่วนที่เราดูแลและส่วนที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
เงื่อนไขนี้ใช้กับการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการตั้งค่าทุกอย่างที่ทำผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินทุกรายการที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่เปิดใช้งานในบัญชี รวมถึงประวัติและสถานะที่แสดงในระบบ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมและล็อบบี้ที่เราจัดให้อยู่ภายใต้เงื่อนไขนี้ แต่กฎและกลไกเฉพาะของเกมแต่ละประเภทเป็นไปตามที่สตูดิโอผู้พัฒนากำหนด
-
บริการของบุคคลที่สาม
ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy มีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก เราไม่สามารถรับผิดชอบแทนผู้ให้บริการเหล่านั้นได้
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
เราเปิดให้คุณตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าตั้งค่าที่เข้าถึงได้หลังเข้าสู่ระบบ ประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดแสดงอยู่ในแถบบัญชีพร้อมรายละเอียดครบถ้วน หากพบว่าข้อมูลส่วนใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำถามที่เกี่ยวกับข้อกำหนดโดยเฉพาะ เช่น ขอบเขตความรับผิดชอบหรือสิทธิ์การเข้าถึง คุณส่งคำถามมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อได้เลย เราจะพิจารณาคำขอแต่ละรายการตามข้อมูลที่ได้รับ ไม่มีกระบวนการอัตโนมัติสำหรับคำขอที่ซับซ้อน
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดแถบบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมและกิจกรรมทั้งหมด ข้อมูลที่แสดงนั้นแม่นยำและอัปเดตตามเวลาจริง
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลโปรไฟล์ไม่ถูกต้อง ใช้หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขโดยตรง หรือส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมแนบข้อมูลที่ถูกต้อง
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ส่งคำถามมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับตามข้อมูลที่ได้รับ
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยยอดคงเหลือที่มีอยู่จะได้รับการจัดการตามขั้นตอนที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด
หากมีคำถามหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างของหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำขอหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับนโยบายมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ
-
หน้าช่วยเหลือ
เปิดหน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์เพื่ออ่านคำอธิบายข้อกำหนดแต่ละข้อ และค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยก่อนติดต่อทีมงาน
ความโปร่งใส jua88
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีตามแนวทางที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ โดยเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและประวัติธุรกรรม ข้อมูลจะไม่ถูกแบ่งปันให้บุคคลที่สามนอกเหนือจากกระบวนการที่จำเป็นสำหรับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลที่เก็บไว้จำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีและประมวลผลธุรกรรม คุณดูรายการที่เก็บไว้ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
คุกกี้และเซสชัน
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่ได้โดยตรง
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตนที่แสดงขั้นตอนไว้ในหน้าเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การแก้ไขนโยบาย
เมื่อมีการปรับเปลี่ยนข้อกำหนด เราจะแสดงประกาศในหน้าบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว
ข้อกำหนดนี้มีผลเมื่อไหร่และครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบครั้งแรก ครอบคลุมการใช้งานบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงเนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม
ฉันจะดูว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลงอะไรได้อย่างไร
เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านประกาศในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หากมีการแก้ไขที่สำคัญ คุณจะเห็นแจ้งเตือนก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ
หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางข้อ ต้องทำอย่างไร
ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะพิจารณาคำขอแต่ละรายการ หากไม่สามารถตกลงกันได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือที่มีอยู่
ข้อมูลบัญชีของฉันถูกแบ่งปันให้ใครบ้าง
ข้อมูลจะถูกส่งให้เฉพาะผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวในเชิงพาณิชย์
การใช้งานจากประเทศไทยมีข้อจำกัดอะไรบ้าง
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณ เราไม่สามารถรับรองว่าการใช้งานจากทุกพื้นที่ถูกกฎหมาย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับในท้องถิ่นของตัวเองก่อนใช้บริการ
ฉันจะขอปิดบัญชีและรับยอดคงเหลือคืนได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ แจ้งคำขอปิดบัญชีพร้อมข้อมูลบัญชีที่ถูกต้อง ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการถอนยอดคงเหลือและยืนยันการปิดบัญชีให้คุณ